Ошибки глюкометров

Сегодня нам бы хотелось опубликовать официальный материал производителей двух типов глюкометров относительно некоторых недоработок, ошибок в их продуктах. За основу взяты статьи из одного иностранного журнала за 2002. Но часть ошибок до сих пор актуальны. Вот это парадокс, конечно, досадный!

Письмо от LifeScan

Предупреждение о возможных неполадках экрана

В начале 2002 года компания LifeScan заявила о том, что пользователи глюкометров One Touch Profile могут столкнуться с неполадками экрана прибора, который состоит из нескольких " сегментов " отображающих значения глюкозы в пробе, а также ряд других показателей. Эти " сегменты " или составные части экрана особым образом переключаются, когда нужно показать то или иное значение. Если на вашем приборе начал барахлить экран, то это может быть связано с тестовым результатом или неправильно введенным кодом для калибровки (настройки). Представители компании LifeScan заявили, что неполадки с экранам появляются лишь спустя 2 - 2,5 года после начала эксплуатации прибора.

Разумеется, все это вызывало определенную реакцию среди владельцев подобного устройства. Но как же проверить экран? В прибор One Touch Profile уже встроена система проверки экрана. Когда вы готовитесь сделать анализ крови или произвести тот или иной тест, то при включении глюкометр автоматически " зажигает " все свои индикаторы. В этот момент нужно внимательно посмотреть на экран и убедиться в том, что никакие его " сегменты " не испорчены и все цифры отображаются верно. Если в первый раз вы не успели все толком рассмотреть, то можно выключить и включить прибор несколько раз подряд. В качестве дополнительно тестирования, вы можете посмотреть на отсчет глюкометра от 45 секунд до 0 - так тоже можно увидеть, все ли индикаторы в порядке. Для более простой проверки, вы можете воспользоваться визуальными диаграммами компании LifeScan. Они должны идти в комплекте с вашим прибором и указываться в буклете. Если у вас все же возникли неполадки с экраном глюкометра, то советуем сразу обратиться в LifeScan. Как правило, вам должны будут выдать такой же новый или эквивалентный по стоимости глюкометр взамен старого совершенно бесплатно.

Ошибка в памяти

Глюкометр Accu-Chek Advantage может неверно сохранять данные

Как выяснилось, глюкометр Accu-Chek Advantage может иногда неверно сохранять данные в своей памяти, об этом заявила компания Roche Diagnostics. Проблемы с памятью могут происходить с периодом в семь дней. По словам представителей компании, неверная запись в память никак не отражается на точности " моментальных " замеров крови. То есть, глюкометр работает исправно, ошибка лишь при занесении полученного результата в память прибора - для этого должно выполняться два условия: во-первых, на приборе должна быть установлена дата и время, а тест глюкозы должен проходить в период с 12:00 am до 12:10 am, но в этом случае, записанное значение можно будет изменить уже в памяти на верное. А вот если дата и время не установлены, то неверное значение будет записано в память и его изменить уже не получится. Специалисты компании Roche не советуют изменять график инсулинотерапии из-за одно неверного значения в памяти глюкометра. Кроме того, если результат оказался слишком высоким или наоборот, очень низким, то рекомендуется просто повторить тест еще раз.

Возможно, что на самом деле проблем с глюкометрами гораздо больше и многие компании (вполне естественно) неохотно об этом распространяются или даже вообще ничего не говорят.